Nämä tilaus- ja toimitusehdot ovat voimassa Hyvinvointipalvelut Soiva Olon verkkokaupassa 3.4.2025 alkaen.

Hyvinvointipalvelut Soiva Olo
tmi Minna Kuusela
y-tunnus 2834758-3

Sepänkatu 14, 40720 Jyväskylä
050 3211252
[email protected]

Hyvinvointipalvelut Soiva Olon verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.

Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Hyvinvointipalvelut Soiva Olo voi milloin tahansa tehdä muutoksia verkkosivustoon tai poistaa osia sivustosta olematta vastuussa asiakkaille tällaisista muutoksista. Hyvinvointipalvelut Soiva Olo pidättää itsellään oikeuden muuttaa jatkossa näitä tilaus- ja toimitusehtoja ilmoittamatta tästä erikseen asiakkaille. Verkkosivuston käytön jatkaminen tai tilausten tekeminen tämän jälkeen katsotaan tarkoittavan tehtyjen muutosten hyväksymistä.

Tilaaminen verkkokaupassa

Tuotteet tilataan verkkokaupasta siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö valitun maksutavan mukaan.

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä pyydettyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen käsittelyyn ja sen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen ole toisin mainittu. Tehdessäsi tilauksen verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen kulloinkin voimassa oleviin tilaus-ja toimitusehtoihin, ja hyväksyneen ne.

Kun sinä asiakkaana teet tilauksen tällä verkkosivustolla, tilauksen tekemällä vakuutat, että

  1. olet täysi-ikäinen ja laillisesti täysivaltainen tekemään sitovan sopimuksen.
  2. rekisteröitymisen yhteydessä antamissasi henkilötiedoissa ei ole puutteita tai virheitä.
  3. et käytä väärää nimeä tai jonkun toisen henkilön tai tahon nimeä luvatta.

Maksaminen ja maksutavat

MOBILEPAY:

MobilePay on helppo, nopea ja monien suosima mobiilimaksutapa. MobilePaylla onnistuu ostosten maksu verkossa vain yhdellä pyyhkäisyllä. Mobilepay on Suomen käytetyin mobiilimaksutapa.

Näin maksaminen MobilePaylla etenee:
1. Asiakas valitsee verkkokaupan kassalla maksutavaksi MobilePay ja etenee kohtaan ”maksa”.
2. Asiakas ohjataan MobilePay-sovellukseen jonne hän syöttää matkapuhelinnumeronsa.
3. Maksu hyväksytään MobilePay-sovelluksessa.
4. Maksu veloitetaan siltä maksukortilta, jonka asiakas on liittänyt MobilePay-sovellukseen.

Vipps MobilePay AS, Suomen sivuliike, Y-tunnus 3330214-4,
Aleksanterinkatu 11, 00100 Helsinki, [email protected], (+358) 306447020

https://mobilepay.fi/asiakastuki/ehdot

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostilla tilausvahvistuksen josta näet tilauksesi tiedot.
Tarkastathan tilausvahvistuksen sisällön mahdollisten virheiden varalta.
Jos sinulla on kysyttävää tai tilaustiedoissasi ilmenee virhe, ota heti yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, löydät yhteystiedot näiden ehtojen alusta sekä täältä.
Asioidessasi pidä aina saamasi tilausvahvistus saatavilla josta ilmenee tilaustiedot ja tilausnumerosi.

Toimitustavat- ja kulut

Hyvinvointipalvelut Soiva Olon verkkokauppa myy ainoastaan digitaalisessa muodossa olevia ”tuotteita”, jotka toimitetaan sinulle sähköpostitse tilauksen teon jälkeen erillisellä sähköpostiviestillä pdf-tiedostona. Voit halutessasi itse tulostaa pdf-tiedoston itsellesi.
Tästä syystä tuotteilla ei ole valittavana toimitustapaa, eikä tule toimituskuluja.

*Fyysisiä lahjakortteja sekä hierontasarjakortteja on saatavana toimipisteestämme.
Fyysiset kortit saat ostettua soittamalla meille 050 3211252 ja sopimalla lahjakortin tai sarjakortin noutoajan.

Vaihto- ja palautusoikeus

Digitaalisesti heti tilauksen teon jälkeen toimitettavilla tuotteilla ei ole peruutus- tai palautusoikeutta, eikä niitä voi vaihtaa rahaksi.

Lahjakortit ja hierontasarjakortit toimivat maksuvälineenä varattuun palveluun/hoitoon (huomioiden palvelurajoitukset), ja ne on voimassa 6 kuukautta ostohetkestä alkaen. Vanhentuneita tai kadonneita lahjakortteja tai sarjakortteja ei hyvitetä.
Lahjakorttien tai hierontasarjakorttien saldoa ei tarvitse käyttää kerralla.

Tilaamalla lahjakortin tai hierontasarjakortin Hyvinvointipalvelut Soiva Olon verkkokaupasta, hyväksyt nämä ehdot.

Ongelmatilanteet & reklamaatio

Mikäli epäröit lahjakortin tai sarjakortin valinnan kanssa, voit ottaa meihin yhteyttä ennen ostoa ja voimme neuvoa tai vastata kysymyksiisi.
Reklamaatiotilanteissa, ota yhteyttä suoraan meihin.

Hyvinvointipalvelut Soiva Olo
tmi Minna Kuusela
y-tunnus 2834758-3

Sepänkatu 14,
40720 Jyväskylä

050 3211252
[email protected]